文章來源：中國經(jīng)濟網(wǎng)

外籍人士專業(yè)服務(wù)新模式架起個稅匯算“連心橋”

       自2019年新個人所得稅法實施至今，為幫助外籍人士（外籍人才）更精準(zhǔn)享受個人所得稅匯算清繳優(yōu)惠政策，提供更加便捷、高效的稅費服務(wù)，國家稅務(wù)總局京口區(qū)稅務(wù)局通過建立健全外籍人士清冊，組建個人所得稅專業(yè)化團隊，全方位、多角度開展宣傳輔導(dǎo)，助力外籍人士辦稅更順暢。 

專人對接，開通外籍人士個稅申報“綠色通道” 

據(jù)了解，ZOHAIB是江蘇大學(xué)的外籍教師，他在今年個稅匯算申報外籍個人津補貼優(yōu)惠時遇到難題，于是向京口區(qū)稅務(wù)局工作人員尋求幫助。京口區(qū)稅務(wù)局法制部門工作人員了解相關(guān)情況后，“面對面”、“手把手”為其提供填寫指導(dǎo)，順利幫助ZOHAIB完成申報并享受退稅。一直以來，京口區(qū)稅務(wù)局針對外籍人士安排專門的業(yè)務(wù)骨干，由專人負(fù)責(zé)其匯算清繳申報的輔導(dǎo)工作，開通“綠色通道”，對前來申報的外籍納稅人提供精準(zhǔn)指引，有效解決外籍人士語言不通、流程不清、申報困難等難題。 

專項宣傳，開展涉外稅收優(yōu)惠政策專場宣講 

由于江蘇大學(xué)外籍人士數(shù)量較多、疑難問題多種多樣，京口區(qū)稅務(wù)局積極組織政策講解團隊前往江蘇大學(xué)開展專場宣講活動，圍繞外籍人士個人所得稅年度匯算清繳、稅收居民身份判定依據(jù)、外籍教師和研究人員享受稅收協(xié)定優(yōu)惠待遇以及個人所得稅申報實操常見問題等內(nèi)容進行“點對點”政策宣傳。 

課件中特意展示雙語版本的講解，同時向其發(fā)放外文版“辦稅指南”，使外籍人士更容易理解政策、知曉操作?！昂芨吲d參與這場宣講活動，我們很多外籍同事都不太了解符合中國居民個人的具體條件、有哪些優(yōu)惠政策和津補貼可以享受，這次的宣講會讓我們獲得了很多有用的信息?！眮碜越K大學(xué)的Ahmad對專場宣講連連點贊。 

專業(yè)服務(wù)，組建外籍人士“雙語服務(wù)”志愿團隊 

京口區(qū)稅務(wù)局緊密結(jié)合區(qū)域外籍人士愈來愈多的特點，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬服務(wù)半徑，主動探索組建“雙語服務(wù)”志愿團隊，充分發(fā)揮青年稅務(wù)干部外語能力強、知識覆蓋面廣的優(yōu)勢，在相關(guān)涉稅事項辦理中提供涉稅資料翻譯、咨詢服務(wù)講解等，進一步暢通與外籍人士的溝通輔導(dǎo)，持續(xù)為轄區(qū)內(nèi)涉外企業(yè)和外籍人士提供更全面、更細(xì)致的支持和服務(wù)，延伸納稅服務(wù)觸角，提高涉外納稅服務(wù)質(zhì)量，打造京口稅務(wù)納稅服務(wù)新名片。 

京口區(qū)稅務(wù)局將繼續(xù)以納稅人的需求為導(dǎo)向，圍繞“高效辦成一件事”，創(chuàng)新“稅務(wù)+高校”多元合作，加強人才培養(yǎng)，化解外籍人士涉稅難題，以專業(yè)化、個性化、精細(xì)化服務(wù)真正實現(xiàn)溝通“零障礙”、服務(wù)“零距離”。