| 發(fā)布:2018-1-13 20:54:47 | 點(diǎn)擊: | 用戶(hù):pinwaiyi.com | |
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外教獵頭顧問(wèn)的幾個(gè)小經(jīng)驗(yàn)分享 眾所周知,“服務(wù)”是衡量一個(gè)外教獵頭顧問(wèn)綜合水平的重要指標(biāo),而服務(wù)實(shí)質(zhì)上又包括了:工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化等多方面。規(guī)章制度正是將涉及到以上內(nèi)容的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的問(wèn)題制度化和規(guī)范化,從而使外教獵頭顧問(wèn)隊(duì)伍的對(duì)外形象能夠如軍隊(duì)的列隊(duì)一樣達(dá)到“整齊劃一”的水準(zhǔn)。 我們外教獵頭顧問(wèn)的工作就是從所有正在洽談的學(xué)校當(dāng)中篩選出有意向的學(xué)校,促成合作,就是從強(qiáng)手如林的同行競(jìng)爭(zhēng)中擊敗對(duì)手,得到學(xué)校人事老師們的寵幸....................。 外教獵頭顧問(wèn)洽談業(yè)務(wù),實(shí)際上就是先推銷(xiāo)自己--業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì),如果學(xué)校老師不接受外教獵頭顧問(wèn)的氣質(zhì)形象,也就無(wú)法接受其合作方式。 3000+個(gè)外教獵頭機(jī)構(gòu)在這里等你--聘外易 我認(rèn)為要注意以下幾點(diǎn): (1)做好準(zhǔn)備: 不管是獵頭顧問(wèn)還是什么職業(yè),在著手做之前要問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題:我要的結(jié)果是什么,對(duì)方要的結(jié)果是什么,我的底線(xiàn)在哪里,達(dá)成某種結(jié)果可能會(huì)有什么阻礙,我怎么解除這些阻礙,和人溝通之前先迅速在腦海中把這幾個(gè)問(wèn)題縷清,接下來(lái)的事情才更順暢。
(2)調(diào)整自己的情緒: 做好準(zhǔn)備之后,在自己的腦海中預(yù)演一次客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程,想象可能會(huì)有的沖突和矛盾,給出對(duì)策,然后將自己的情緒調(diào)整到巔峰的狀態(tài),面對(duì)學(xué)校人事老師
(3)建立信任: 和學(xué)校人事老師們建立信任感是很重要的哈,實(shí)現(xiàn)這種信任感的途徑首先要懂得傾聽(tīng),因?yàn)槊總€(gè)人都認(rèn)為自己是最重要的人,而多聽(tīng)少說(shuō)能夠讓你更加的了解到老師們的需求,當(dāng)然別忘了贊美和認(rèn)同對(duì)方,沒(méi)人不喜歡認(rèn)同自己的想法,先肯定對(duì)方,然后你可以模仿學(xué)校老師,比如老師們的說(shuō)話(huà)方式,人都喜歡像自己的人,給予專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn),最后可以用真實(shí)的外教資源來(lái)征服對(duì)方,因?yàn)檎鎸?shí)的資源永遠(yuǎn)不會(huì)騙人的,而且更顯得專(zhuān)業(yè),當(dāng)然,也可以引薦一些獵頭推薦成功的學(xué)校例子。
(4)明白需求: 事實(shí)上,在建立信任感的過(guò)程中,獵頭顧問(wèn)還要把握一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題,找出學(xué)校人事老師的問(wèn)題需求和渴望,因?yàn)閱?wèn)題決定需求,學(xué)校老師是基于問(wèn)題而不是基于需求來(lái)做決定的。
(5)解除老師對(duì)獵頭招聘合作的抗拒感: 沒(méi)有建立信任感,就無(wú)法深入了解到老師們的需求,而沒(méi)有分辨好老師們的需求,就會(huì)忽略別人認(rèn)為重點(diǎn)的東西,抓不住老師們說(shuō)話(huà)的重點(diǎn),就難以解除老師們的抗拒感,當(dāng)老師抗拒時(shí),要了解抗拒的真正原因,合理解釋回答她/他的抗拒。解決問(wèn)題的關(guān)鍵:化缺點(diǎn)為優(yōu)點(diǎn)。
(6)履行承諾: 在合作之前我們往往會(huì)跟學(xué)校做出一些承諾,不要做出超出能力范疇的承諾,同樣的,一旦做出(在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下),就一定要履行諾言。
最后說(shuō)一句:信任是服務(wù)之樹(shù)的根,誠(chéng)實(shí)是樹(shù)上的枝葉,只有根深葉茂才能結(jié)出豐碩果實(shí)。 本文由外教中介類(lèi)用戶(hù)供稿,在外教招聘網(wǎng)站-聘外易外教招聘網(wǎng)原創(chuàng)發(fā)布,供稿請(qǐng)聯(lián)系 QQ: 561003720 本文版權(quán)屬于供稿的外教中介機(jī)構(gòu)和聘外易平臺(tái)共同所有,是本站的原創(chuàng)系列文章,您可以轉(zhuǎn)載這些文章,但必須在明處注明此文來(lái)自聘外易。 最近正在求職的外教: 3000+個(gè)外教獵頭機(jī)構(gòu)在這里等你--聘外易 |
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