文章來源：中國網(wǎng)

昆明市高效辦成“外國人才工作居留許可”一件事

“昨天她們（窗口工作人員）通知我來領(lǐng)取工作居留許可證我都不敢相信，我上周才提交的材料?！眮碜约蛹{的KAMABAN WARAN說，“我喜歡這里，美麗的城市和便利的生活方式讓我想要留下來，一直擔(dān)心居留證很久才能領(lǐng)到會影響我和工作單位簽合同，但現(xiàn)在看來完全不必?fù)?dān)心?！币郧?，外國人才必須先拿到外國人工作許可證，才能辦理工作類居留許可，先后要跑兩個部門、提交兩次申請，用時近20個工作日。現(xiàn)在，通過昆明市外國人才工作居留許可“一站式服務(wù)”專區(qū)，只需跑一次，10個工作日即可辦結(jié)。

全省首創(chuàng)

       今年以來，昆明市政務(wù)服務(wù)管理局（昆明外教招聘）按照國務(wù)院辦公廳和省政府關(guān)于“高效辦成一件事”的工作要求，牽頭聯(lián)合市科技局、市公安局開展“我陪群眾走流程”活動，通過業(yè)務(wù)整合、流程再造、數(shù)據(jù)共享等，率先試點突破，推進外國人才“雙證”一次受理，同步審批，一次辦結(jié)，實現(xiàn)辦理外國人才工作居留許可“最多跑一次”。目前，昆明市政務(wù)服務(wù)中心外國人才居留許可“一站式服務(wù)”專區(qū)已受理外國人簽證申請1522人次。

流程簡化“3個一”

在事項辦理中，專區(qū)創(chuàng)新“同步申請、一站服務(wù)，材料互認(rèn)、一套表單，聯(lián)動審批、一次辦結(jié)”的“3個一”舉措。同步申請、一站服務(wù)實現(xiàn)同步受理、同步審批、同步辦結(jié)；一套表單、材料互認(rèn)，通過對“體檢證明，外國人工作許可證，申請人護照或國際旅行證件、申請人所持簽證（Z字或R字），申請人6個月內(nèi)正面免冠照片《出入境證件相片照相指引》回執(zhí)單，隨行家屬相關(guān)證明材料”5項材料互認(rèn)共享，實現(xiàn)申請人提交材料減少30％；聯(lián)動審批、一次辦結(jié)，通過變串聯(lián)審批為并聯(lián)審批，大幅壓縮“雙證”在受理、審批環(huán)節(jié)時限，實現(xiàn)辦理時限從改革前的近20個工作日減少到10個工作日以內(nèi)，時限壓縮50%。

優(yōu)化服務(wù)“4舉措”

自昆明市外國人才工作居留許可“一站式服務(wù)”專區(qū)設(shè)立以來，昆明市政務(wù)服務(wù)中心按照政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化要求及《昆明市政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范》，通過精細(xì)化人員管理、規(guī)范化窗口設(shè)置、高效化流程配置、人性化環(huán)境布局“4舉措”，不斷提升工作人員服務(wù)水平與服務(wù)能力，打造外國人才辦事舒適、高效的“政務(wù)客廳”。近期“一站式”服務(wù)優(yōu)秀做法先后受到全國人大常委會外事委員會、國家移民管理局外國人管理司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可。

下一步，昆明市政務(wù)服務(wù)管理局將結(jié)合第二批主題教育“轉(zhuǎn)變作風(fēng)辦實事、為民解憂暖民心”實踐活動，圍繞建設(shè)“溫馨春城，投資沃土”任務(wù)要求，以點帶面，通過提升政務(wù)服務(wù)的“智”量，聚成更多“高效辦成一件事”，致力打造市場化、法治化、國際化、便利化一流營商環(huán)境。