日本禮儀禮節(jié)知識(shí)?

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日本是一個(gè)非常重視社交禮儀的國(guó)家，它擁有不同于西方社會(huì)和中國(guó)的獨(dú)特的“禮儀文化”。日本社會(huì)重視禮節(jié)，在日本人的日常工作、學(xué)習(xí)和生活中，和親近感相比，更要求恭敬禮貌的態(tài)度。作為聲輝集團(tuán)的員工，公司要求?（查看碩士外教）

近期正在求職的外教：

一、著裝和外觀。?

1?、著裝。服裝屬于禮儀中的一個(gè)方面，不同的場(chǎng)合需要不同的著裝。在公司里工作，穿著不單單是個(gè)人的事情，個(gè)人的穿著代表了公司的精神面貌。接待客戶(hù)時(shí)，也代表了對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度。這就是為什么說(shuō)服裝是禮儀的一個(gè)方面了。?

衣服應(yīng)該每天替換。男士應(yīng)穿著西裝、拎公文包；女士應(yīng)穿著職業(yè)裝，避免穿超短裙。?

2、外觀。穿著應(yīng)該與個(gè)人的外觀要一致，外觀指發(fā)型，女性還包括化妝。原則上外觀要給人整潔的感覺(jué)。?（查看女外教）

男士的注意要點(diǎn)：（查看男外教）?

※?頭發(fā)是否干凈，是否留有睡后的痕跡或者頭屑。?

※?頭發(fā)是否用了過(guò)量的定型劑或發(fā)蠟，以致看上去非常光亮。?

※?胡子刮得干凈嗎？?※?指甲是否剪過(guò)。?

※?襯衣是否熨燙過(guò)，袖口領(lǐng)口是否干凈。?

※?領(lǐng)帶系緊了嗎？?女士的注意要點(diǎn)：?

※?化妝是否自然。?

※?香水是否過(guò)于濃厚。?

※?指甲是否剪過(guò)，是否涂抹的過(guò)于艷麗。

※?身上所佩戴的裝飾品不能過(guò)多。?

※?外衣的袖口領(lǐng)口是否干凈。??

3、表情。笑臉能給人深刻的印象。它不僅可以使周?chē)娜穗H關(guān)系變得明朗，還可以通過(guò)用笑臉交談，使對(duì)方敞開(kāi)心扉。在營(yíng)造人際關(guān)系的時(shí)候，表情是關(guān)鍵的要點(diǎn)之一。?

禮由心生，多用“對(duì)不起”、“麻煩”等詞語(yǔ)，時(shí)刻站在對(duì)方的角度，多體諒別人，不給別人添麻煩。

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二、商務(wù)場(chǎng)合禮儀。?

1、鞠躬。鞠躬是日本人見(jiàn)面和分手時(shí)的必行之禮。一般人們相互之間是行3O度和45度的鞠躬禮，鞠躬彎腰的深淺不同，表示的含義也不同。彎腰最低、也最有禮貌的鞠躬稱(chēng)為“最敬禮”。?

送客時(shí)若送到電梯口，應(yīng)幫客人按電梯按鍵，并在客人乘座的電梯門(mén)完全關(guān)閉之前始終維持一樣的鞠躬姿勢(shì)。若是重要客人座車(chē)來(lái)，必須送到客人坐上車(chē)子為止，并將鞠躬姿勢(shì)保持到車(chē)子看不見(jiàn)為止才可以回公司。男士鞠躬時(shí)，兩手自然下垂放在衣褲兩側(cè)；對(duì)對(duì)方表示恭敬時(shí)，多以左手搭在右手上，放在身前行鞠躬禮，女性尤其如此。?

2、介紹。介紹是商務(wù)工作上的重要一環(huán)，介紹人介紹雙方時(shí)，應(yīng)該首先把年齡小的介紹給年齡大的人，把身份、地位低的介紹給身份、地位高的人，?把自己熟悉的一方介紹給不熟悉的一方。在介紹姓名的同時(shí)，一般需要說(shuō)明其所在的單位或團(tuán)體，如果有職務(wù)的話(huà)，要介紹職務(wù)。?

3、遞交名片。?

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名片文化是日本商務(wù)往來(lái)中的重要組成部分，以至于初次見(jiàn)面時(shí)日本人做的第一件事就是遞上自己的名片。名片交換是以地位低或者年輕的一方先給對(duì)方，而且要站起身來(lái)，在雙手遞出名片的同時(shí)報(bào)出自己的單位和姓名。遞交名片時(shí),要將名片正對(duì)著對(duì)方。右手遞名片，左手接名片，然后迅速用雙手拿好對(duì)方的名片，并且仔細(xì)看過(guò)名片后再收入名片夾。如果漫不經(jīng)心地看幾眼就匆匆收起，會(huì)被認(rèn)為是極不禮物行為。在出席會(huì)議時(shí)，應(yīng)將名片按對(duì)方座位次序依次擺放在自己面前。不能在名片上書(shū)寫(xiě)，更不能在離開(kāi)時(shí)將名片遺忘。